在全面推进政务公开的背景下，沈阳市城乡建设局网站作为政务信息发布的重要窗口，始终坚持以服务民生为导向，通过多维度、多层次的栏目设置，构建起透明、高效的政务公开体系。该平台不仅涵盖机构职能、政策法规等基础信息，还通过动态更新重点项目、优化在线服务等方式，切实保障公众的知情权与参与权，成为与市民沟通的桥梁。
机构职能公开透明
沈阳市城乡建设局网站政务公开栏目首要呈现的是机构职能信息。在“机关简介”板块中，详细公开了局内设机构及直属单位的职责范围、办公地址及联系方式，如局办公室地址明确标注为沈河区北站路138号，并附有电话、传真等联络方式。“领导成员和工作分工”栏目以图文结合的形式展示领导班子成员的分管领域，便于公众精准对接业务需求。
为进一步提升透明度，网站同步发布权责清单及人事信息。权责清单涵盖建设工程施工许可、质量安全监管等400余项行政权力事项，明确审批流程、法律依据及办理时限。人事信息板块则动态更新干部任免、人员招录等内容，2024年共发布公务员考录、事业单位招聘等信息23条，实现人事管理阳光化运作。
政策法规权威解读
政策发布与解读是该栏目的核心功能之一。网站设立“部门文件”专栏，集中公开城乡建设领域的地方性法规、规章及规范性文件，2024年新发布《沈阳市城镇燃气管理条例》等文件7件，同步标注文件有效性状态。在“政策解读”板块，采用“一图读懂”、视频动画等形式对《沈阳市稳增长惠民生若干政策举措》等文件进行可视化解析，全年发布解读材料89篇，阅读量突破10万人次。
针对专业性较强的技术标准，网站创新开设“标准规范”子栏目。除提供全文下载外，还设置在线问答模块，由建筑、市政等领域专家定期解答公众疑问。例如对《装配式建筑评价标准》的解读中，累计回复技术咨询320余条，有效降低政策理解门槛。
行政服务高效便民
在线办事服务板块构建起“全流程”政务服务体系。“行政许可”栏目集成施工许可、资质审批等36项高频事项，提供材料下载、在线申报、进度查询等功能。数据显示，2024年通过该平台办理的43738件许可事项中，98.6%实现“最多跑一次”。在“行政执法”专栏，定期公示行政处罚决定书215份，详细列明违法事实、处罚依据及结果，案件公示率保持100%。
为保障特殊群体权益，网站专门开发无障碍浏览功能。支持语音朗读、字体放大、高对比度模式等辅助工具，2024年完成适老化改造升级，新增“长者模式”界面，简化操作流程。统计显示，改造后60岁以上用户月均访问量提升47%，切实消除“数字鸿沟”。
重点项目动态追踪
“重大项目信息”栏目实时更新城市建设进展。2024年重点公示地铁3号线、浑南科技城等86个工程项目，包含规划方案、施工进度、环境影响评价等核心信息。其中浑南区“辽创芯”科技成果转化基地建设项目，从立项到竣工验收全程公开图纸、招投标文件等资料128份，开创重大项目全生命周期公开先例。在“市政服务”板块，动态发布供水、供热管网改造等民生工程信息，2024年累计公开施工路段、工期安排等提示信息573条，最大限度减少施工对市民生活的影响。
公众参与互动平台
政民互动机制通过“意见征集”栏目深度落地。2024年就《沈阳市城市更新条例》等12项政策草案开展网上意见征集，收到有效建议482条，其中38条被采纳写入正式文件。“政务公开日”专题活动形成品牌效应，通过在线访谈、直播探访等形式，2024年组织“走进重点工程”“对话首席审批官”等主题活动9场，吸引12.6万人次参与互动。网站还设立“数据开放”专区，公开城建档案、施工许可等数据集23类，支持API接口调用，2024年第三方开发者利用开放数据开发便民应用17个，真正实现数据惠民。
