随着城市建设的快速发展，项目竣工验收成为保障工程安全、规范市场秩序的重要环节。福州市鼓楼区建设局通过官方网站搭建了高效透明的政务服务平台，为企业和群众提供竣工验收流程指引。本文将从多个维度解析如何利用该平台完成验收信息查询与业务办理。
信息检索途径
登录福州市鼓楼区门户网站，在首页导航栏选择“政务公开-重点领域信息公开”模块。该栏目下设“建设工程监管”专题，收录了包括《鼓楼区优化既有建筑改造利用消防设计审查验收管理便民提效若干办法》在内的20余项政策文件。对于具体项目的验收备案公示，可在“通知公告”版块输入关键词“竣工验收”进行精确检索，系统支持按年份、项目名称等条件筛选，2025年1月的备案数据就完整公示了17个项目的验收结果。
网站特别设置了“政策问答库”功能，针对竣工验收高频问题提供标准化解答。例如输入“既有建筑装修改造”关键词，可获取消防备案材料清单、规划变更豁免情形等专业指引。对于复杂问题，建议使用智能客服系统在线咨询，该系统整合了住建领域400余条政策法规数据库，可实现实时智能应答。
流程简化政策
针对小型改造工程，鼓楼区推出“简化竣工验收消防备案”创新机制。建筑面积500平方米以下的公共场所、1000平方米以下的办公场所，可通过福建省网上办事大厅在线申报。申报材料从原先的7项精简为4项，办理时限由15个工作日压缩至4个工作日。以某艺术培训中心改造项目为例，企业仅需提交产权证明、消防平面示意图等核心材料，全程网办即可获取电子备案证书。
对于业态调整类项目，新政策明确6类情形免于规划变更审批。例如商业用地内部零售与餐饮业态互换，文化场馆增设配套商业设施等，可直接凭原有用地性质文件办理验收。政策实施后，某文创园区将2000平方米办公空间改造为联合办公场所，因符合“商务金融用地”调整范围，节省规划审批时间45天。
材料准备要点
产权证明材料是验收备案的核心要件。房屋所有人需提供不动产证原件扫描件；租赁方申报时则需补充经产权交易中心备案的租赁合同及业主同意书。对于历史遗留项目，1998年前竣工建筑可豁免消防验收文件，但需提交房屋安全鉴定报告。申报系统提供材料模板下载功能，《既有建筑改造工程简化竣工验收消防备案申请书》等文书均可在线编辑后直接上传。
电子材料制作需注意规范：消防平面图要求采用CAD格式并附加设计单位签章，装修材料检测报告需包含CMA认证标志。2024年新启用的“榕证通”系统实现了与福建省电子证照库的数据互通，企业法人可通过人脸识别自动调取营业执照等电子证照，减少重复提交。
在线申报操作
注册福建省统一身份认证账号后，访问“福建网上办事大厅”选择鼓楼区专设通道。系统采用智能表单技术，申报人填写项目基本信息后，界面自动关联匹配所需材料清单。例如输入“建筑面积300平方米”时，系统智能识别为小型装修工程，仅要求提交消防平面示意图而非全套施工图纸。
申报过程中可实时查看办理进度，电子签章功能支持多方在线会签。某连锁餐饮企业负责人反馈：“通过手机端完成材料签署后，第二天就收到备案电子证照，真正实现零跑腿”。对于通过备案的项目，系统自动生成二维码电子标签，扫描即可查看验收结论、监管人员等信息。
政策动态跟踪
网站“政策文件库”按月更新行业规范，2025年新增《既有建筑改造防火设计导则》细化了5000平方米以下项目的新旧规范适用标准。订阅“政务微信”服务可及时获取政策解读会信息，2024年举办的3场线上培训累计参与超2000人次。对于信用良好的企业，系统提供“验收预审”增值服务，专业团队提前介入指导材料准备，某科技园区借助该服务将申报通过率提升至98%。
