近年来，沧州南皮县在政务网站建设领域持续发力，以数字化手段推动政务服务效能提升。通过整合资源、优化流程、创新机制，南皮县构建起涵盖信息公开、在线办事、政企互动等多维度的智慧政务平台，为县域治理现代化注入新动能。
在线服务优化
南皮县政务服务中心推出的144项全流程网办事项，标志着“一网通办”服务体系的全面升级。通过梳理高频事项清单，平台将企业登记、社保缴纳、工程审批等业务整合至统一入口，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。以企业开办为例，申请人通过线上提交材料后，系统自动推送至市场监管、税务等部门并联审批，办理时限压缩至2小时内。
在技术支撑层面，南皮县引入智能表单预填功能，利用OCR识别技术自动提取证照信息，减少重复填报。针对老年群体设计的语音导航系统，结合线下帮办代办机制，有效破解“数字鸿沟”。2024年数据显示，该平台累计办件量突破8.6万件，群众满意度达98.3%，真正实现政务服务从“能办”向“好办”跨越。
信息公开革新
南皮镇政务公开平台通过模块化设计重构信息发布体系。按照“机构职能—政策文件—工作动态—数据公开”的逻辑框架，将分散在48个部门的政务信息集约化呈现。重点打造的“政策解读”专栏，采用图文动画、专家访谈等形式，对《生物制造产业发展若干措施》等专业性文件进行可视化解读，单篇最高点击量突破2.1万人次。
在数据开放领域，平台创新推出“数据地图”功能，将县域经济数据、生态环境指标、民生服务资源进行空间化展示。例如点击五金机电产业集群热力图，可实时查看4000余家企业的产值分布、专利数量等20余项指标，为投资者提供决策参考。这种“可感知的数据服务”模式，获评河北省政务公开创新案例。
政企互动深化
依托“产学研合作对接”数字平台，南皮县建立起常态化政企沟通机制。该平台整合23所高校科研资源，设置技术需求征集、成果转化对接、政策咨询反馈三大功能模块。2024年第九届产学研洽谈会期间，通过平台完成技术需求匹配137项，促成校企合作项目10个，推动全地形车、智能轮椅等140余项专利成果落地。
针对企业发展的全生命周期，平台开发“政策计算器”智能工具。企业输入基本信息后，系统自动匹配可享受的43类扶持政策，并生成申报指南。某机电企业通过该工具发现符合“专精特新”申报条件，最终成功获批省级制造业单项冠军，获得政策资金支持超300万元。
移动政务突破
“南皮政务”APP的迭代升级体现移动端服务能力跃升。新版本集成社保查询、违章处理、医疗挂号等38项高频服务，引入人脸识别核身技术保障安全。特别是“扫码办事”功能，群众在政务大厅扫描事项二维码，即可获取材料清单、办理流程等三维立体导引，减少窗口咨询等待时间40%以上。
在用户体验优化方面，开发团队建立“好差评”实时反馈系统。每个服务页面设置评价入口，累计收集有效建议236条，据此改进智能客服响应速度、优化事项分类标签12处。这种“用户驱动型”迭代模式，使APP月活用户从1.2万增至4.7万，成为群众掌上办事首选渠道。
智能审批创新
工程建设项目的智能导图系统是南皮县行政审批改革的标志性成果。该系统将项目审批分解为19类场景，通过算法模型自动生成个性化流程图。某房地产项目应用导图后，申请材料从169项精简至76项，审批环节由39个压缩至5个，实现“拿地即开工”的审批速度。
在风险防控方面，系统嵌入“信用+审批”模块，对诚信企业实行告知承诺制。通过对接市场监管、税务等部门数据库，自动核验企业资质信息，将危险化学品经营许可等12项高风险事项的现场核查比例降低60%，既提升审批效率又守住安全底线。
