随着榆林市数字化进程的加速推进，政务服务平台、企业门户网站及公共信息服务系统逐渐成为城市运转的重要支撑。网络攻击手段的智能化、数据泄露事件的频发，使得网站安全防护面临前所未有的挑战。如何在保障公共服务效率的同时筑牢安全防线，已成为榆林信息化建设的关键命题。
数据安全与合规管理
榆林市政务网站和公共服务平台承载着大量公民个人信息、企业经济数据及城市运行信息。根据《网络数据安全管理条例》要求，需建立数据分类分级制度，对涉及个人隐私、公共安全的核心数据实施加密存储和访问控制。例如，榆林市数字化城市管理指挥中心通过整合120路视频监控设备时，严格遵循《公共安全视频图像信息系统管理条例》第八条，禁止在更衣室、卫生间等隐私区域安装采集设备。
在跨境数据流动方面，榆林作为能源产业重镇，需重点关注工业控制系统和能源交易平台的数据出境安全。可参考全国人大代表邓中翰的建议，采用芯片级原生数据安全技术，从传输层到存储层实现全流程防篡改保护。结合《网络数据安全管理条例》第十二条，对委托第三方处理数据的行为建立全周期监督机制，确保合同约定的安全义务落实到位。
技术防护体系建设
针对榆林市普遍存在的网站老旧系统漏洞问题，需构建“主动防御+快速响应”的技术体系。政务网站应部署具备AI分析能力的XDR平台，实时监测SQL注入、跨站脚本等攻击行为。例如，陕西省网络与信息安全测评中心通过建立“天上看、地上查、网上管”立体化监管体系，2024年实现违法用地面积同比下降1.54%。
在具体防护措施上，需强化三方面能力：一是采用Web应用防火墙（WAF）过滤恶意流量，对登录入口实施多因素认证；二是定期开展渗透测试，参照《网络安全法》要求完成等保测评；三是建立离线备份机制，市政服务平台应实现核心数据双活存储。榆林市城管服务平台在2021年遭遇2406起安全事件后，通过建立漏接预案和智能分析系统，显著提升了处置效率。
算法服务与内容治理
随着政务新媒体矩阵的扩展，算法推荐带来的“信息茧房”风险不容忽视。需严格落实《清朗·网络平台算法治理专项行动》要求，政务信息推送不得强制标注用户兴趣标签，热搜榜单必须公示算法原理。榆林日报等官媒在微信公众号运营中，应建立违法信息特征库，对AI生成的深度伪造内容进行频谱分析和数字水印检测。
在内容审核方面，可借鉴全国政协委员海尼扎提·托呼提的建议，组建专门的AI生成内容审核团队。市政服务平台需部署自然语言处理模型，实时监测政策解读文本的准确性，防范大模型“幻觉数据”导致的错误信息传播。参照《互联网信息服务算法推荐管理规定》，在老年人服务板块设置算法透明度开关，保障特殊群体获取信息的多样性。
供应链风险防控
智慧城市建设中大量采用的第三方技术服务，成为安全防护的薄弱环节。市政部门需建立供应商安全准入制度，对承接网站建设的服务商进行源代码审计和安全能力评估。2021年榆林市城管服务平台整合视频监控设备时，通过要求供应商提供软件物料清单（SBOM），有效规避了开源组件漏洞风险。
在云服务安全管理方面，应落实《网络数据安全管理条例》第十条，要求云服务商24小时内报告安全缺陷。政务云平台需配置云安全态势管理（CSPM）工具，对错误配置的存储桶、异常API调用进行实时告警。市疾控中心在疫情防控系统建设中，通过建立“监管沙盒”对政务云服务开展深度测试，提前阻断数据泄露风险。
安全素养持续提升
榆林市12345热线2021年处理网络安全相关投诉时发现，34%的事件源于工作人员操作失误。这暴露出需建立常态化的安全培训机制，定期开展钓鱼邮件识别、数据脱敏处理等实操演练。可参照四川大学华西医院教授甘华田的建议，将网络安全纳入医务人员继续教育体系，培养既懂医疗又通安全的复合型人才。
对于公众安全意识培育，可结合府谷县耕地保护宣传月经验，创作方言版网络安全情景剧。在政务服务大厅设置互动体验区，通过模拟网络诈骗场景提升群众辨识能力。市教育局可将《公民网络安全素养测评标准》融入中小学信息技术课程，从青少年阶段筑牢安全思维。
