在信息化政务高速发展的当下，赣榆区建设局网站以数字化平台为载体，整合住房管理、工程建设、民生保障等核心职能，构建起覆盖城乡的立体化便民服务体系。通过线上线下一体化服务模式，该平台将政策咨询、事项办理、资金申领等高频服务事项转化为可触达的指尖操作，形成“数据多跑腿，群众少跑路”的新型政务生态。
住房保障服务
住房保障板块设置公租房租赁资格确认、住房补贴申领等12项核心功能模块。网页服务指南中明确标注，申请家庭可通过线上提交房产证明、收入证明等材料，系统自动比对不动产登记数据，将审核周期由原30个工作日压缩至10个工作日。针对特殊群体，平台开通老年人专属通道，支持语音填报与亲属代办功能，2024年累计完成适老化改造申请审批127件，改造补贴发放率达100%。
住房维修资金管理模块创新推出线上缴存、使用表决系统。业主委员会可通过平台发起维修项目公示，运用区块链技术实现资金流向全流程追溯。数据显示，该系统上线后物业纠纷投诉量下降42%，资金使用效率提升26%。房屋安全信息库动态收录全区78万套住宅安全评级数据，居民输入产权证号即可查询房屋抗震等级、结构安全等核心指标。
不动产登记创新
依托5G定制电子政务外网，平台推出移动终端办理模式。工作人员携带专用设备深入社区，实现产权变更、抵押登记等34项业务现场办结。2025年2月交付的移动政务终端，采用双重加密模块确保数据安全，已完成386次，为卧床患者、高龄老人等群体办理不动产登记业务217件。
电子证照系统与税务、银行等部门建立数据共享机制。二手房交易双方在线完成税费计算、合同签署后，系统自动生成带有数字水印的电子产权证书。该项服务使不动产登记办理时限从法定30日缩减至3个工作日，单笔业务减少纸质材料提交量达82%。历史档案数字化工程同步推进，已完成1953年以来的42万卷城建档案电子化转换，公众可在线查阅房屋原始设计图纸、土地权属证明等关键资料。
工程审批改革
工程建设审批模块实行“一表申请、并联审批”机制，将用地规划、施工许可等17个审批环节整合为4个阶段。企业上传电子图纸后，系统自动触发消防、人防、环保等部门的同步审查，审批效率提升60%以上。针对中小型项目推出简易审批通道，3000平方米以下厂房建设项目审批时限压缩至15个工作日，2024年通过该通道完成审批项目达89个。
施工图审查引入AI智能校核系统，可自动检测消防间距、结构荷载等136项技术指标。系统运行以来累计发出预警提示427次，纠正设计缺陷89处，使施工图一次性通过率从68%提升至93%。质量安全监管模块接入全区在建工程视频监控数据，通过图像识别技术实时监测高空作业防护、脚手架搭设等安全要素，2024年事故发生率同比下降31%。
民生补贴申领
家装补贴申领系统设置智能预审功能，居民上传装修合同、材料清单后，系统自动核验供应商资质与产品目录。2025年推出的旧房改造补贴政策，通过大数据分析精准识别符合条件住户，已发送政策提醒短信12.3万条，完成线上申报6321件。资金发放环节采用财政直拨模式，审核通过后3个工作日内直达申请人银行账户，避免中间环节滞留。
农村危房改造建立“农户申报-系统派单-现场复核”三级响应机制。33户2024年度改造对象全部实现改造进度线上可视，工程验收采用无人机航拍与BIM模型比对技术，确保改造质量符合省级标准。改造资金实行专户管理，按工程进度分三次拨付，最高补贴额度达8万元，切实保障困难群体住房安全。
社区服务延伸
政务服务向基层延伸模块覆盖全区15个镇级服务中心，配置智能终端设备237台。老年人可通过语音交互办理水电费代缴、医保查询等28项高频业务，系统日均服务量突破1200人次。社区调解办公室线上预约系统整合法律顾问、心理咨询师等专业资源，2024年成功化解物业纠纷、邻里矛盾等案件415起。
文化服务板块接入全区27个公共文化场馆预约系统，提供活动报名、场馆导航等一站式服务。读书专区上线电子图书12万册，支持在线阅读与馆藏查询功能，2024年文献传递服务使用量同比增长217%。社区活动报名模块采用人脸识别签到技术，活动参与数据自动纳入市民信用积分体系，激发基层治理参与热情。
