成都市青羊区作为西部经济发展的重要引擎，始终将优化营商环境作为区域高质量发展的核心抓手。近年来，其门户网站通过构建多维度、全周期的线上服务体系，为企业提供“一站式”政务支持，逐步形成了覆盖企业全生命周期的数字化服务平台。这种“指尖可达”的服务模式，不仅体现了职能的数字化转型，更成为市场主体感知政策温度、享受便利服务的重要窗口。
政务服务线上化
在政务服务模块，青羊区门户网站打造了“蓉易办”专区，将企业开办、税务申报、工程建设审批等高频事项整合为“一件事一次办”主题服务包。以企业登记为例，依托全市标准化地址库，市场主体通过承诺制即可完成住所登记，免除传统流程中繁琐的场地证明环节。数据显示，全区依申请政务服务事项全程网办率已达95%以上，14类255项业务实现“最多跑一次”。
针对复杂业务场景，网站创新推出“容缺受理+智能审批”双轨机制。申请人通过电子证照库调取基础信息后，可在缺失部分非核心材料的情况下先行进入审批流程。这种弹性化处理方式，使得某科技企业在申报高新技术企业认定时，仅用2小时便完成原本需要3个工作日的预审流程。后台运行的AI审批系统，则通过语义识别、材料比对等技术，将简单事项审批时效压缩至分钟级。
企业全周期服务
门户网站设置“企业全生命周期”专栏，覆盖从注册登记到退出市场的完整链条。在准入端，标准化地址登记、电子营业执照同步发放等举措，让某文创企业负责人体验到了“上午提交资料，下午拿到执照”的青羊速度。针对企业迁移需求，网站提供跨区域通办指引，通过数据互通机制实现工商档案无感流转。
成长阶段的企业则可享受“政策雷达”智能匹配服务。系统基于企业画像，自动推送产业扶持、人才引进等政策包。2024年新上线的“沙盒监管”模块，为规上企业建立容错清单，执法部门对首次轻微违法行为实施柔性处理。某生物医药企业因疫情延误年报申报，通过该机制免除了行政处罚，保障了企业征信安全。
政策透明与法治保障
“阳光政务”板块集中展示182项营商环境改革举措文本及实施细则。以工程建设项目审批为例，网站不仅公示0.5个工作日的审批时限标准，还提供审批要件清单、常见问题解答等配套工具包。这种透明化操作，使得某地产集团在航空新城项目报建时，提前3周完成所有合规性审查。
法治环境建设方面，“信用青羊”平台接入国家企业信用信息公示系统，市场主体可实时查询合作伙伴资信状况。知识产权保护专区内，企业通过在线公证、侵权线索提交等功能，3个工作日内即可获得司法鉴定支持。2024年上线的金融纠纷在线调解系统，更将商业纠纷解决周期从平均45天压缩至20天以内。
产业功能区支持
针对航空产业、文创产业等特色集群，网站开辟“建圈强链”专题页面。航空新城板块提供产业链供需对接服务，某航空零部件企业通过智能匹配系统，成功对接3家本地供应商。天府文化公园专题则整合文博资源转化路径，文化IP运营企业可在线申请场景实验室认证，获取提供的市场验证支持。
“产业地图”模块运用三维建模技术，立体呈现850亩拟上市土地资源详情。投资者可在线查看地块规划指标、周边配套及产业链适配度分析。2024年上线的数字孪生系统，甚至允许企业远程考察标准化厂房实景，某智能制造企业通过VR看厂后，当天便完成项目选址。
创新监管机制
“双随机、一公开”监管公示平台动态更新执法检查结果。某餐饮连锁企业负责人表示，通过查询年度检查计划，企业提前2个月开展自查整改，顺利通过食品安全突击检查。网站还设置执法评价系统，市场主体可对监管行为进行满意度评分，这些数据直接纳入部门绩效考核。
在包容审慎监管领域，“企业健康诊断”功能通过大数据分析生成经营风险画像。系统曾预警某科技公司存在研发投入占比不足问题，经专员对接辅导，该企业及时调整战略，成功申报省级工程技术中心。这种“预警+辅导”的监管模式，使监管成本降低30%的企业合规率提升至92%。
