选择湖北抖音SEO推广公司时,需重点关注合同条款的规范性和售后服务的保障机制。结合行业常见风险及合同规范要求,需注意以下核心内容:
一、合同条款需明确的关键事项
1. 服务内容与范围
需明确约定推广目标(如粉丝增长、流量提升、转化率标准等)、服务执行细节(内容创作方向、账号运营策略、广告投放渠道等),避免模糊表述。
要求乙方提供月度或季度推广计划,并写入合同附件。
2. 费用与支付方式
采用分阶段付款模式(如预付定金+尾款结算),明确结算周期及发票开具时间。
警惕“100%排名承诺”等不合理条款,避免因SEO不确定性导致纠纷。
3. 保密条款与知识产权
明确保密信息范围(如账号密码、商业数据等)、保密期限及泄密责任。
约定推广内容的知识产权归属(如原创视频版权归属甲方)。
4. 违约责任与争议解决
细化双方违约情形(如未按时完成推广目标、未履行保密义务等)及赔偿标准。
优先约定本地仲裁或湖北地区法院管辖,降低维权成本。
5. 合同期限与终止条件
明确服务期限及自动续约规则,避免隐性绑定。
约定单方终止条件(如乙方连续两月未达标)及善后处理流程。
二、售后服务需关注的核心条款
1. 数据监测与效果反馈
要求乙方提供定期数据报告(如周报/月报),包含流量、转化率、用户画像等关键指标。
明确效果未达标的补救措施(如免费优化周期或费用减免)。
2. 响应时效与问题处理
约定紧急问题(如账号封禁、负面舆情)的响应时间(如2小时内)及处理流程。
明确售后技术支持范围(如系统故障修复、算法更新后的策略调整)。
3. 服务延续性与迭代机制
要求乙方在合同期内提供免费算法规则同步服务,适应抖音平台政策变化。
约定长期合作客户可享受优先资源倾斜或费用折扣。
4. 退款与补偿条款
细化因乙方过失导致服务终止时的退款比例及赔偿标准(如双倍返还定金)。
避免接受“概不退款”等霸王条款。
三、补充建议
验证乙方资质与案例:要求提供至少5个湖北本地案例,并核实历史合作效果稳定性。
细化附加协议:将口头承诺的增值服务(如免费代运营培训)写入补充协议。
规避法律风险:确保合同条款符合《民法典》《广告法》及湖北地方性法规要求。
通过以上条款约束,可最大限度降低合作风险,保障推广效果与权益。