一、核心条款注意事项
1. 目标与成果界定
明确具体优化目标(如关键词排名范围、流量提升比例、转化率要求等),并约定验收标准。
注明因搜索引擎算法波动导致的排名波动责任归属,避免因短期波动追究责任。
2. 责任划分与服务规范
区分甲乙双方责任:甲方需配合提供后台权限、网站资料等,乙方需承诺采用白帽SEO技术。
限制甲方擅自修改网站架构或内容,否则需承担优化失败后果。
3. 技术方案与策略透明度
要求乙方公开SEO实施策略(如内容优化、外链建设方案),并禁止使用黑帽手段。
4. 费用与支付方式
明确费用结构(固定费用/阶段付款)、支付节点(如按成果分期支付)及潜在附加费用。
5. 合同期限与终止条款
约定服务周期、续签条件及提前终止合作的违约责任(如违约金比例)。
6. 知识产权与保密协议
规定优化过程中产生的数据、报告等知识产权归属,并约束双方保密义务。
二、售后服务关键内容
1. 维护服务周期
达标后需约定免费维护期(如3-6个月),包含排名监控、技术调整等。
2. 应急响应机制
明确突发问题(如排名骤降、流量异常)的响应时效及修复责任。
3. 数据报告与沟通
要求定期提供流量、排名等数据报告,并规范双方沟通频率与方式。
4. 续约与升级服务
约定续约条件、费用调整规则及新增服务(如扩展关键词)的协商流程。
5. 争议解决条款
明确纠纷处理方式(协商、仲裁或诉讼),避免因责任推诿影响服务连续性。
三、其他风险规避建议
避免接受“保证排名永久第一”等不切实际的承诺,需强调SEO的长期性与动态性。
警惕隐藏费用(如内容创作、外链采购额外收费),需在合同中细化费用范围。
通过以上条款的清晰约定与售后服务的全面覆盖,可有效降低合作风险,保障双方权益。